Bạn đang tìm kiếm thao tác tra cứu lịch sử tin nhắn MobiFone đúng không nào? Tin vui cho bạn là hiện tại nhà mạng đã hỗ trợ đến 3 cách kiểm tra siêu đơn giản và thuê bao nào cũng có thể thực hiện được. Theo đó bạn sẽ dễ dàng tìm được cách tra cứu phù hợp để nắm rõ mình đã nhắn tin cho ai, thời gian nhắn tin và cước phí thực hiện là bao nhiêu.
Khách hàng có thể tận dụng data 3G/4G trên sim để tra cứu online qua My MobiFone, MobiFone.vn. Mặc khác nếu không muốn tự thực hiện hãy gọi tổng đài để nhờ kiểm tra chi tiết. Đón xem thông tin cụ thể được 4gmobifones.com gửi đến trong nội dung dưới đây.
Sim MobiFone 4G 1 năm không giới hạn lướt web thả ga
Các nguyên nhân sim Mobi bị trừ tiền vô lý
Gói cước 21G sim MobiFone ưu đãi data không giới hạn
Cách tra cứu lịch sử tin nhắn MobiFone siêu nhanh
Bạn có thể thực hiện tra cứu lịch sử tin nhắn để lấy lại các thông tin mong muốn khi chưa kịp xem lại tin nhắn đã xóa MobiFone. Dưới đây là 3 cách tra cứu lịch sử, bạn có thể lựa chọn cách thức phù hợp để thực hiện:
1. Kiểm tra lịch sử tin nhắn qua My MobiFone
Ứng dụng My MobiFone hỗ trợ người dùng nhiều chức năng khác nhau. Trong đó, có thể giúp bạn biết rõ lịch sử tin nhắn của thuê bao 1 cách nhanh chóng. Cụ thể các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone trên điện thoại có kết nối 3G/ 4G Mobi ⇒ Trên giao diện chính của ứng dụng chọn ngay mục Tra cước ⇒ Chọn vào tháng bạn muốn tra cứu ⇒ Chọn Dịch vụ.
Bước 2: Sau đó hệ thống sẽ gửi OTP về thuê bao bạn đăng nhập My MobiFone ⇒ Nhập mã OTP nhận được ⇒ Tiếp theo ứng dụng sẽ hiển thị tất tần tật các số thuê bao bạn đã nhắn tin trong tháng bạn lựa chọn.
» Xem Ngay: Tại sao không đăng nhập được vào My MobiFone? Cách xử lý
2. Tra cứu trên website MobiFone.vn
Nếu chưa tải ứng dụng My MobiFone về máy bạn có thể thực hiện cách sau:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ web mobifone.vn và Đăng nhập ⇒ Nhấn chọn vào mục My MobiFone ⇒ Chọn tiếp Tra cước.
Bước 2: Sau đó hệ thống sẽ gửi mã OTP và bạn cần nhập mã OTP nhận được trên sim ⇒ Chọn vào Dịch vụ để thấy lịch sử nhắn tin của mình.
» Gợi Ý: Cách đăng ký 3G MobiFone để truy cập mobifone.vn nhanh hơn
3. Gọi cho tổng đài MobiFone hỗ trợ kiểm tra
Thay vì tự thao tác bạn có thể gọi đến tổng đài CSKH Mobi 9090 để được hỗ trợ tra cứu. Sau khi kết nối nhân viên tổng đài bạn cần cung cấp rõ thông tin: Họ và tên, số CMND, Số thuê bao… để xác minh thuê bao chính chủ và được cung cấp lịch sử tin nhắn.
» Xem thêm: Cách tra cứu sim MobiFone có cần cập nhật thông tin lại không?
Lưu ý khi xem lại lịch sử tin nhắn của MobiFone
- Khi tra cứu bằng ứng dụng My MobiFone hay MobiFone.vn bạn sẽ kiểm tra được lịch sử nhắn tin trong 6 tháng gần nhất.
- Bạn sẽ tra cứu được các tin nhắn gửi đi không tính phí và có tính phí.
- Không hỗ trợ kiểm tra các tin nhắn đã gửi.
- Cước phí thực hiện:
- Qua mobifone.vn và My MobiFone: Miễn phí.
- Qua tổng đài 9090: TB trả trước: 200đ/phút, TB trả sau được miễn phí.
» Đừng bỏ qua: Cách nhắn tin khi điện thoại hết tiền MobiFone cực dễ
Trên đây là thông tin chi tiết về cách xem lịch sử tin nhắn trên sim Mobi. Chúc bạn thao tác thành công để có thể xem lại lịch sử tin nhắn mình đã thực hiện trước đó.