Biết được cách tra cứu cuộc gọi đến sim MobiFone sẽ giúp người dùng nắm được số thuê bao nào thường xuyên liên lạc với bạn. Ngoài ra, việc kiểm tra này cũng giúp cho người dùng tìm kiếm lại các số điện thoại chưa kịp lưu hay vô tình bị xóa. Đây là một thao tác thông dụng, tuy nhiên vẫn có nhiều người chưa nắm rõ nó. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến vấn đề này hãy cùng 4gmobifones.com theo dõi nhanh trong nội dung bài viết dưới đây!
Hướng dẫn kiểm tra danh sách cuộc gọi đến sim MobiFone
Hiện tại, các cửa hàng Mobifone không cung cấp dịch vụ hỗ trợ tra cứu cuộc gọi đến cho các thuê bao. Người dùng chỉ có thể sử dụng một trong số các cách làm dưới đây.
1. Kiểm tra trực tiếp trên điện thoại
Để kiểm tra được thông tin cuộc gọi đến MobiFone, điện thoại của bạn phải hoạt động bình thường. Đồng thời, lịch sử cuộc gọi chưa bị xóa đi và vẫn còn được lưu trên máy.
- Bước 1: Mở điện thoại ⇒ Vào mục cuộc gọi và chọn phần lịch sử cuộc gọi.
- Bước 2: Bấm vào mũi tên đi xuống bên cạnh số điện thoại để kiểm tra thông tin cuộc gọi.
2. Kiểm tra qua dịch vụ MCA MobiFone
Trường hợp người dùng tắt máy hoặc điện thoại hết pin, lịch sử cuộc gọi sẽ không được lưu lại trên nhật ký của máy. Nếu khách hàng đã đăng ký dịch vụ MCA MobiFone thì bạn hoàn toàn có thể tra cứu cuộc gọi đến bằng cách này.
- Bước 1: Truy cập vào phần Tin nhắn trên điện thoại.
- Bước 2: Tìm đến tin nhắn thông báo cuộc gọi nhỡ của MCA và tiến hành tra cứu.
»Xem ngay: Làm gì khi có số điện thoại lạ gọi đến nhưng không nói gì?
3. Kiểm tra thông qua phần mềm
Có nhiều phần mềm hỗ trợ việc khôi phục lại nhật ký cuộc gọi trên điện thoại. Ví dụ như Datakit, PhoneRescue, Wondershare Dr.Fone,… Dưới đây là cách phục hồi lại các cuộc gọi đã bị xóa trên điện thoại, giúp bạn có thể thực hiện tra cứu danh sách các cuộc gọi đến.
3.1. Phần mềm hỗ trợ cho hệ điều hành IOS
Nếu đã lỡ tay xóa mất lịch sử cuộc gọi trên điện thoại, người dùng có thể cài đặt phần mềm PhoneRescue để lấy lại phần nhật ký đã mất đó.
- Bước 1: Cài đặt phần mềm PhoneRescue trên máy tính
- Bước 2: Kết nối điện thoại với máy tính thông qua cổng USB
- Bước 3: Mở phần mềm ⇒ Vào Recover from IOS Device ⇒ Chọn Right Arrow. Sau khi hoàn thành quá trình khôi phục, bạn chọn Next
- Bước 4: Chọn Call History ⇒ Nhấp vào Only List Deleted ⇒ Click vào các cuộc gọi được hiển thị
- Bước 5: Nhấn vào hình ảnh điện thoại phía dưới màn hình. Lúc này, nhật ký cuộc gọi sẽ được khôi phục trên điện thoại và bạn có thể tra cứu ngay.
3.2. Phần mềm hỗ trợ cho hệ điều hành Android
Người dùng có thể sử dụng phần mềm Datakit để thực hiện việc lấy lại nhật ký qua các bước cụ thể như sau:
- Bước 1: Cài đặt phần mềm Datakit
- Bước 2: Mở ứng dụng ⇒ Chọn Phục hồi dữ liệu Android
- Bước 3: Kết nối điện thoại với máy tính
- Bước 4: Nhấn OK khi hệ thống hiển thị câu hỏi “Có muốn kết nối 2 thiết bị hay không”?.
- Bước 5: Hệ thống lúc này sẽ xuất hiện một giao diện mới, bạn tiến hành chọn mục Nhật ký cuộc gọi ⇒ Bấm Tiếp theo.
- Bước 6: Nhấn vào “quyền/quyền/quyền”
- Bước 7: Chọn những cuộc gọi mà bạn cần khôi phục ⇒ Chọn Decovery
» Tham khảo thêm: Kiểm tra số điện thoại lừa đảo chính xác nhất
Bằng những cách kiểm tra số điện thoại gọi đến sim MobiFone nêu trên, người dùng hoàn toàn có thể chủ động trong việc tìm kiếm lịch sử cuộc gọi. Từ đó, quản lý thông tin liên lạc trên thuê bao của mình một cách tốt nhất.