Bạn đang dùng sim MobiFone và vô cùng khó chịu khi thường xuyên gặp phải lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn. Trước sự phàn nàn của khách hàng nhà mạng đã tìm ra các nguyên nhân gây ra vấn đề này để cải thiện quá trình sử dụng của họ. Vậy lí do chính là do đâu? Làm thế nào để khắc phục lỗi?. Đón xem ngay hướng dẫn chi tiết dưới đây của 4gmobifones.com nhé!
Cách khắc phục lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn
Có đến 6 nguyên nhân khiến sim Mobi không thực hiện được việc gửi tin nhắn đến thuê bao khác và mỗi nguyên nhân sẽ có cách xử lý lỗi khác nhau. Cụ thể như sau:
1/ Sai số trung tâm tin nhắn MobiFone
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng không gửi được tin nhắn MobiFone có thể là do sai số trung tâm tin nhắn MobiFone.
*** Khắc phục: Kiểm tra số trung tâm tin nhắn trên điện thoại của bạn đã chính xác hay chưa và sửa lại.
Số trung tâm đúng là:
| Miền Bắc |
|
| Miền Trung |
|
| Miền Nam |
|
» Xem Ngay: Cách đặt lại số trung tâm tin nhắn MobiFone trên điện thoại iOS, Android nhanh nhất
2/ Do thuê bao của bạn bị chặn
Không gửi được tin nhắn MobiFone là do thuê bao đối phương đã chặn bạn.
*** Khắc phục: Liên hệ ngay với thuê bao nhận tin để xem có chặn tin nhắn của bạn không.
3/ Tài khoản đã cạn kiệt
Khi tài khoản thuê bao di động của bạn đã hết tiền thì hệ thống sẽ không cho phép bạn gửi tin nhắn đi được.
*** Khắc phục: Nạp tiền vào tài khoản MobiFone để gửi tin nhắn.
» Theo Dõi: Các ngày khuyến mãi nạp thẻ MobiFone giúp bổ sung tài khoản gấp đôi
4/ Nhập sai số điện thoại
Sim MobiFone không gửi được tin nhắn đôi khi do bạn nhập sai số điện thoại đối phương hoặc chưa thực hiện đổi số Mobi từ 11 sang 10 số theo quy định hiện hành.
*** Khắc phục: Kiểm tra lại số điện thoại gửi tin nhắn đúng hay không. Nếu là số điện thoại còn 11 số thì bạn hãy chuyển về số 10 số và gửi lại tin nhắn nhé!
» Tìm Hiểu: Cách chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số trong danh bạ điện thoại
5/ Do lỗi hệ thống MobiFone
Đôi lúc hệ thống mạng MobiFone bị lỗi sẽ khiến bạn không gửi tin nhắn được. Thông thường lỗi mạng là do nhà mạng nâng cấp hệ thống, do thời tiết, do sự cố kỹ thuật…
*** Khắc phục: Gọi tổng đài MobiFone để kiểm tra xem có phải đang lỗi hệ thống và chờ đợi trong vài phút để MobiFone sửa lỗi.
» Cập Nhật: Cách gọi tổng đài MobiFone từ mạng khác
Với những thông tin trên 4gmobifones.com tin chắc rằng quý khách hàng đã có thể chủ động khắc phục được lỗi không gửi được tin nhắn MobiFone. Chúc bạn thao tác thành công để liên lạc với bạn bè, người thân của mình.