Mã USSD MobiFone không chạy là tình huống mà nhiều thuê bao gặp phải khi đang thực hiện các thao tác USSD kiểm tra trên sim. Vậy nguyên nhân là do thiết bị hay sim? Làm thế nào để xử lý tình trang này? Hãy bỏ 1 ít thời gian để cùng 4gmobifones.com tìm kiếm câu trả lời ngay trong bài viết dưới đây.
Đăng ký 4G MobiFone theo tháng ưu đãi dung lượng 90GB
Đăng ký VinaPhone 3G ưu đãi hấp dẫn
Nguyên nhân mã USSD MobiFone không chạy?
Mã USSD không chạy được hiểu là quá trình khách hàng thao tác soạn cú pháp USSD trên bạn phím để kiểm tra tài khoản hoặc kiểm tra hoặc tra cứu các thông tin khác nhưng không thể thực hiện thành công. Lỗi này còn được gọi là sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này trên sim MobiFone, phổ biến nhất là do:
- Do thao tác sai cú pháp USSD.mạng MobiFone lỗi.
- Do mất sóng.
- Do lỗi sim.
- Do hệ thống nhà mạng.
» Bỏ Túi: Số tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24 nếu bạn gặp vấn đề về sim MobiFone
Cách xử lý lỗi USSD MobiFone không chạy
Với mỗi nguyên nhân gặp phải chúng ta sẽ có cách khắc phục khác nhau, chi tiết như sau:
1. Thao tác sai cú pháp USSD
- Với mỗi cách kiểm tra trên sim MobiFone nhà mạng sẽ đưa ra các cú pháp khác nhau. Do đó, bạn cần thao tác đúng cú pháp quy định để tra cứu thành công và khắc phục lỗi mã USSD không chạy.
- Cách xử lý: Bạn có thể liên hệ tổng đài Mobi hoặc tận dung data từ các gói 3G Mobi/ 4G Mobi để truy cập internet tìm kiếm cú pháp và kiểm tra kĩ lưỡng trước khi thực hiện.
» Bạn Có Biết: Các gói cước 4G MobiFone 4GB/ngày giúp truy cập internet nhanh nhất
2. Do mất sóng, sóng yếu
- Nếu bạn đang ở những nơi không có sóng MobiFone thì cũng không thực hiện được các thao tác USSD trên bàn phím. Lúc này hệ thống sẽ thông báo lỗi MMI trên màn hình.
- Cách xử lý: Di chuyển đến nơi sóng mạnh/ khởi động lại máy để cập nhật lại sóng.
3. Do thẻ sim MobiFone
- Nếu sim của bạn đang bị khóa, bị thu hồi hoặc sim Mobi đã quá cũ cũng sẽ xuất hiện tình trang USSD không chạy.
- Cách xử lý:
- Sim bị khóa chiều: Nạp tiền để được hệ thống mở chiều.
- Sim bị thu hồi: Liên hệ tổng đài Mobi để được hỗ trợ làm lại sim mới.
- Sim đã quá cũ: Đến trực tiếp cửa hàng MobiFone để làm lại sim.
» Cập Nhật: Cách tìm địa chỉ cửa hàng MobiFone gần nhất để tiện di chuyển
4. Do hệ thống nhà mạng MobiFone
- Nếu các thuê bao xung quanh bạn cũng gặp phải tình trang mã USSD không chạy thì có thể do nhà mạng đang nâng cấp, sửa lỗi gặp phải. Thông thường lỗi này rất ít khi xảy ra.
- Cách xử lý: Bạn chỉ cần đợi vài phút để nhà mạng khắc phục.
Hy vọng rằng qua bài viết chia sẻ trên đây bạn đã nắm được chia tiết cách khắc phục mã USSD MobiFone không chạy. Chúc bạn áp dụng thành công để tiếp tục trải nghiệm các dịch vụ trên sim MobiFone.