Người dùng sim MobiFone thường nhận được các cuộc gọi đến từ đầu số ngắn 1900 nhưng không rõ đây là tổng đài gì? Tổng đài 1900 của MobiFone có phải lừa đảo không? Khi bắt máy và gọi đến tổng đài 1900 có tốn cước phí hay không? là những gì mà khách hàng cần được giải đáp.
Việc nắm rõ các tổng đài MobiFone sẽ giúp bạn an tâm sử dụng sim mà không phải lo lắng lừa đảo hay bị trừ phí vô lý. Ngay sau đây 4gmobifones.com sẽ thông tin đến bạn các nội dung liên quan đến tổng đài 1900 trên sim Mobi.
Thông tin chi tiết về tổng đài MobiFone 1900
1. Tổng đài MobiFone 1900 là gì?
1900 có phải tổng đài thuộc nhà mạng MobiFone không? Thực tế MobiFone KHÔNG có tổng đài 1900 mà đây là đầu số của các đối tác triển khai dịch vụ.
Hiện có rất nhiều công ty, doanh nghiệp, ngân hàng… sử dụng đầu số 1900 để tư vấn dịch vụ, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng… Do đó người dùng sim di động, bất kể là mạng MobiFone hay Viettel, VinaPhone đều sẽ dễ dàng bắt gặp cuộc gọi từ 1900 trên thuê bao của mình. Tùy vào nhu cầu bạn có thể bắt máy hoặc tắt máy khi nhận cuộc gọi của đầu số 1900.
»Xem ngay:Tổng đài 1080 là gì? Cách gọi đến 1080?
2. Nhận cuộc gọi từ 1900 có bị trừ tiền không?
Tổng đài có đầu số dịch vụ 1900 thường tự động gọi đến cho bạn và hầu hết không trừ phí khi bạn nghe máy. Chính vì vậy bạn có thể an tâm bắt máy để được hỗ trợ tư vấn dịch vụ
»Bạn có biết: Cách kiểm tra các dịch vụ trừ tiền của MobiFone.
3. Gọi tổng đài 1900 có miễn phí không?
Gọi tổng đài 1900 có miễn phí không? Khi khách hàng thực hiện cuộc gọi vào số hotline có đầu số 1900 thì sẽ mất tiền chứ không được miễn phí. Mức cước gọi đến 1900 sẽ dao động từ 1.000đ/ phút đến 15.000đ/phút tùy vào từng số tổng đài khác nhau. Do đó bạn cần cân nhắc khi gọi đến số tổng đài 1900 để không mất tiền trong thuê bao.
»Cập nhật: Tại sao sim MobiFone bị trừ tiền vô lý? Cách xử lý?
Qua bài viết trên của 4gmobifones.com hy vọng rằng bạn đã hiểu rõ về số điện thoại tổng đài MobiFone 1900. Hãy yên tâm khi nhận cuộc gọi từ 1900 vì hệ thống sẽ không trừ cước thuê bao của bạn.