Tổng hợp các đầu số Tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24

Tổng đài MobiFone sẽ nhanh chóng giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ của nhà mạng. Đặc biệt tổng đài hoạt động 24/7, bạn có thể liên hệ mọi lúc mọi nơi khi cần. Hiện, tổng đài MobiFone có nhiều số Hoiline hỗ trợ nhiều chức năng khác nhau, bạn nên nắm rõ để được nhanh chóng và kịp thời. Từng số Hoiline sẽ được thông tin chi tiết trong nội dung dưới đây.

» Bạn đã biết: Cách đăng ký 3G của MobiFone được 269.735 khách hàng tin dùng hơn 10 năm qua

so tong dai MobiFone
Tổng hợp các đầu số Tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24

Tổng hợp các đầu số Tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24

Tùy vào từng nhu cầu cần giải đáp, hãy lựa chọn cho mình số tổng đài phù hợp để được giải đáp nhanh hơn

Số tổng đàiChức năng Cước phí
9090Hỗ trợ thắc mắc về dịch vụ cho khách hàng về thông tin 3G, 4G, GTGT, các thông tin khuyến mãi, gói cước và dịch vụ thanh toán.
  • Trả trước: 200đ/phút
  • Trả sau: Miễn phí
18001090Tổng đài khiếu nại, dành riêng cho khách hàng có khó khăn, bức xúc, phàn nàn về chất lượng dịch vụ, thái độ làm việc của nhân viên …Miễn phí
9393Giải đáp, tư vấn người nước ngoài ở Việt Nam bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, …Miễn phí
Hotline 3 miền:

  • Miền Bắc: 0904 144 144
  • Miền Trung: 0905 144 144
  • Miền Nam: 0908 144 144
Tổng đài hỗ trợ các số ngoại mạng, điện thoại bàn cần được hỗ trợTính theo cước gọi di động mặc định của nhà mạng mà khách hàng đang sử dụng.

Thông tin chi tiết từng tổng đài chăm sóc khách hàng MobiFone

1. Tổng đài 9090

  • Tổng đài 9090 hoạt động 24/24 và hỗ trợ nhiều vấn đề khác nhau như: dịch vụ MobiFone, hủy dịch vụ MobiFone, khuyến mãi, hòa mạng mới….
  • Cách gọi: Bấm 9090, tổng đài sẽ đọc từng nhánh hỗ trợ các dịch vụ của MobiFone, bạn chọn nhánh tương ứng để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.
  • Đối tượng sử dụng: Thuê bao nội mạng MobiFone

2. Tổng đài khiếu nại 18001090

  • Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nếu bạn thấy điều gì bức xúc hoặc phàn nàn về chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ của nhân viên, bạn có thể gọi đến số 18001090 để khiếu nại.
  • Cách gọi: Bạn bấm 18001090 và chọn từng nhánh hỗ trợ tương tự như tổng đài 9090.
  • Đối tượng sử dụng: Thuê bao nội mạng và ngoại mạng đều có thể gọi đến tổng đài 18001090.

3. Tổng đài MobiFone hỗ trợ cho khách hàng người nước ngoài 9393

  • Những du khách nước ngoài đến Việt Nam thực hiện chuyển vùng quốc tế vào mạng MobiFone hoặc gặp phải các vấn đề trong quá trình sử dụng có thể gọi đến tổng đài 9393 để được giải đáp thắc mắc.
  • Gọi đến số tổng đài mạng MobiFone này khách hàng sẽ được tư vấn với nhiều ngôn ngữ tương ứng như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Khơ Me.
  • Cách gọi: Bấm phím 9393 và nhấn phím gọi.
  • Đối tượng sử dụng: Thuê bao nội mạng MobiFone

4. Số tổng đài MobiFone cho thuê bao ngoại mạng, điện thoại bàn

  • Với những khách hàng chưa hòa mạng MobiFone nhưng muốn tìm hiểu dịch vụ hoặc sim MobiFone bị hỏng, mất thì có thể gọi qua các số tổng đài vùng miền để được hỗ trợ. Các số tổng đài bao gồm:
    • Khu vực Miền Bắc: 0904 144 144.
    •  Khu vực Miền Trung: 0905 144 144.
    • Khu vực Miền Nam: 0908 144 144.
  • Đối tượng sử dụng: Các thuê bao MobiFone và thuê bao ngoại mạng như: Viettel, Vinaphone, Vietnamobile…, số điện thoại cố định.

Các bạn hãy ghi nhớ các số tổng đài của MobiFone để có thể dùng lúc cần thiết khi điện thoại có vấn đề nhé!

Chúc các bạn được giải đáp chi tiết nhất!