Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được vào My MobiFone?

Bạn muốn truy cập vào ứng dụng My MobiFone nhưng không thể đăng nhập? Tại sao đăng nhập My MobiFone không được? Có bao nhiêu nguyên nhân gây ra lỗi này và làm thế nào để khắc phục? Cùng 4gmobifones.com đi tìm hiểu thông tin chi tiết nhé!.

Ứng dụng My MobiFone ra đời đã hỗ trợ người dùng rất nhiều trong việc quản lý tài khoản, sử dụng sim hiệu quả. Việc không đăng nhập ứng dụng này có 3 lý do phổ biến. Xem ngay chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục trong bài viết bên dưới.

Tại sao đăng nhập My MobiFone không được?

Hiện nay, bạn không vào được My MobiFone có thể do 1 trong số các nguyên nhân sau:

• Kết nối Internet yếu
• Nhập sai thông tin tài khoản My MobiFone
• Ứng dụng My MobiFone bị lỗi

» Xem Thêm: Đăng ký gói cước 4G của MobiFone 120k/ tháng đảm bảo kết nối internet

Cách xử lý đăng nhập My MobiFone không thành công

Với mỗi lý do 4gmobifones.com sẽ hỗ trợ bạn cách khắc phục khác nhau. Cụ thể như sau:

Nguyên nhân	Cách xử lý
Kết nối mạng không ổn định	Nếu kết nối mạng 3G/ 4G MobiFone/ Wifi trên điện thoại của bạn bị yếu sẽ không thể đăng nhập vào My MobiFone. Lúc này, bạn hãy khắc phục bằng cách: Với mạng 3G/ 4G Mobi: Kiểm tra gói cước đăng ký còn dung lượng hãy không. Nếu không hãy mua thêm data 4G hoặc đăng ký gói mới. Với Wifi: Reset lại thiết bị phát wifi và kết nối lại.
Nhập sai tài khoản	Khi đăng nhập vào My MobiFone bạn phải đảm bảo nhập đúng số thuê bao, mật khẩu tài khoản MobiFone Portal. Hãy kiểm tra tài khoản thuê bao của mình cho chính xác. Nếu quên hãy lấy lại mật khẩu MobiFone Portal để đăng nhập lại.
My MobiFone bị lỗi	Nếu ứng dụng My MobiFone trên điện thoại bạn đã lâu không cập nhật cũng có thể gặp lỗi. Bạn hãy gỡ và cài đặt phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi.

*** Bên cạnh đó, bạn cũng có thể gọi đến tổng đài MobiFone để được nhân viên hỗ trợ xử lý lỗi nhanh chóng.

» Xem Thêm: Các số tổng đài cskh của MobiFone hiện nay

Trên đây là thông tin chi tiết nhằm giúp xử lý đăng nhập vào My MobiFone không thành công. Chúc bạn tìm ra được nguyên nhân thuê bao mình đang gặp phải để tiếp tục dùng My MobiFone.