Bạn đang sử dụng eSIM nhưng thiết bị di động gặp phải tình trang hư hoặc bị mất khiến bạn không thể tiếp tục dùng sim này. Vậy làm thế nào để được cấp lại eSIM của MobiFone? Thủ tục bao gồm giấy tờ gì? Hiện nhà mạng MobiFone hỗ trợ cách lấy lại eSIM rất nhanh và đơn giản. Cùng đón xem chi tiết cách thực hiện qua bài viết hướng dẫn dưới đây của 4gmobifones.com.
Thủ tục cấp lại eSIM MobiFone đầy đủ
Cũng giống như sim thường, khi eSIM bị mất hoặc hỏng quý khách hàng cần nhanh chóng làm lại eSIM để tiếp tục thực hiện các hoạt động trên sim: gọi điện, nhắn tin, đăng ký 3G MobiFone/ 4G MobiFone/ dịch vụ GTGT… Thủ tục cấp lại eSIM Mobi rất đơn giản, bạn chỉ cần chuẩn bị: Thẻ chứng minh nhân dân chính chủ hoặc Căn cước công dân chính chủ.
» Tìm Hiểu: Có nên dùng eSim MobiFone không? eSim MobiFone có tốt không?
Chi tiết cách cấp lại eSIM của MobiFone
Mặc dù MobiFone triển khai nhiều dịch vụ, tiện ích sim thông qua thao tác online nhưng hiện nay nhà mạng vẫn chưa hỗ trợ cấp lại eSIM trực tuyến. Do đó, bạn chỉ thực hiện làm lại eSIM với cách duy nhất là đến trực tiếp cửa hàng. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Đến cửa hàng MobiFone gần nhất và mang theo thủ tục bắt buộc trên để được hỗ trợ nhanh nhất. Đồng thời, nếu bạn không muốn tự thao tác quét mã QR eSIM thì có thể mang theo thiết bị di động để được hỗ trợ quét mã code nhanh nhất.
- Bước 2: Điền vào phiếu yêu cầu cấp lại eSIM của Mobi ⇒ Bạn chỉ cần đợi từ 10 – 15 phút để nhận mã QR mới.
» Lưu Ngay: Thời gian làm việc của cửa hàng MobiFone để được hỗ trợ cấp lại sim nhanh nhất
Những điều cần nắm khi làm lại eSIM MobiFone
- Khi làm lại eSIM bạn phải trả cước phí: 25.000đ/ lần.
- eSIM mới được cấp lại vẫn bảo lưu tài khoản chính và tài khoản khuyến mãi trên eSIM cũ. Đồng thời các gói cước 3G Mobi/ 4G Mobi/ dịch vụ GTGT đã đăng ký… vẫn tiếp tục sử dụng nếu còn trong chu kỳ đăng ký.
» Bỏ Túi: Các gói cước 4G MobiFone không giới hạn dung lượng thoải mái dùng trên eSIM
Vừa rồi là toàn bộ thông tin chi tiết về thủ tục và cách thức thực hiện để được làm lại eSIM MobiFone. Chúc bạn áp dụng thành công để tiếp tục dùng công nghệ sim mới này.