Cách mở khóa sim Mobi lâu không sử dụng là câu hỏi mà nhiều người thắc mắc. Vì một số vấn đề cá nhân, nhiều người phải khóa máy và không hoạt động sim trong một thời gian dài. Đến khi muốn sử dụng lại thì sim đã bị khóa. Vậy phải làm gì để sim MobiFone có thể hoạt động lại. Bài viết dưới đây của 4gmobifones.com sẽ giải đáp câu hỏi trên.
Sim MobiFone không dùng bao lâu thì bị khóa
- Đối với thuê bao trả trước: Sau khi tài khoản hết tiền, sim MobiFone sẽ bị khóa 1 chiều, 10 ngày sau sẽ khóa 2 chiều. Thuê bao sẽ có 30 ngày giữ số, trong thời gian này nếu không nạp tiền thì số bị thu hồi.
- Đối với thuê bao trả sau: Thuê bao nợ cước sẽ chị chặn 1 chiều, sau 30 ngày sẽ bị chặn 2 chiều. Trong 30 ngày giữ số, nếu không thực hiện thanh toán, số điện thoại sẽ bị thu hồi.
» Tham khảo ngay: Cách nạp tiền sim MobiFone tiết kiệm nhất
Hướng dẫn cách mở khóa sim MobiFone lâu không sử dụng
Sau một thời gian không dùng sim, người dùng cần xác định tình trạng hoạt động của sim MobiFone như thế nào? Có mở khóa được hay không? Lúc này, người dùng có thể liên hệ tổng đài MobiFone để kiểm tra tình trạng của sim và yêu cầu hỗ trợ, tư vấn từ nhân viên. Với mỗi thuê bao sẽ có một cách xử lý khác nhau, dưới đây là các trường hợp điển hình:
1. Sim MobiFone bị khóa 1 chiều/ 2 chiều
- Để biết được sim MobiFone của bạn có bị khóa chiều hay không, người dùng có thể thực hiện thao tác *101# để kiểm tra tài khoản.
- Ở trường hợp này, người dùng cần nạp tiền hoặc thanh toán hết cước phí để mở để số thuê bao MobiFone cập nhật hạn dùng và mở chiều sử dụng.
2. Sim MobiFone bị khóa đã hết hạn sử dụng
Nếu sim đã lâu không sử dụng bị hết hạn và thu hồi. Cách mở khóa như sau:
2.1 Đối với sim đã bị thu hồi về kho số
- Bước 1: Tới các cửa hàng giao dịch của MobiFone và yêu cầu nhân viên hỗ trợ
- Bước 2: Hòa mạng lại số thuê bao theo hình thức trả trước hoặc trả sau
2.2. Sim đã hết hạn sử dụng, được đầu nối cho người sử dụng khác
Ở trường hợp này, các cửa hàng sẽ không thể hỗ trợ mở khóa sim hay hòa mạng lại số thuê bão cũ cho người dùng. Cách duy nhất có thể làm là liên hệ chủ mới của số thuê bao để thương lượng việc chuyển nhượng sim MobiFone.
» Tìm hiểu: Đổi eSim MobiFone với giá 0đ cực hấp dẫn
Trên đây là hướng dẫn mở khóa sim MobiFone lâu ngày không dùng. Chúc các bạn thành công!