2 Cách thay đổi thông tin thuê bao MobiFone Online đơn giản

Nhằm tạo sự thuận tiện hơn cho khách hàng, MobiFone cho phép người dùng thay đổi thông tin thuê bao MobiFone Online trên website và ứng dụng của nhà mạng mà không cần trực tiếp đến cửa hàng. Mỗi cách thực hiện sẽ có thao tác khác nhau, bạn nên nắm rõ để cập nhật nhanh và chính xác hơn. Tham khảo chi tiết từng cách thực hiện trong nội dung dưới đây.

bo sung anh mobifone online qua web
Cách thay đổi thông tin thuê bao MobiFone Online

Đăng ký 4G của MobiFone nhận dung lượng KHỦNG, miễn phí gọi

Gói cước C90N MobiFone ưu đãi 120GB, 1050 phút gọi

Cài Funring Mobi – dịch vụ nhạc chờ HOT của MobiFone

Điều kiện thay đổi thông tin thuê bao MobiFone Online

Để thay đổi thông tin thuê bao MobiFone Online, thuê bao của bạn phải thỏa mãn các điều kiện sau:

  • Nhận được tin nhắn mời tham gia cập nhật thông tin Online từ tổng đài MobiFone. Trong nội dung tin nhắn sẽ có đường link, tên đăng nhập, mật khẩu mới có thể thực hiện online.
  • Kết nối internet ổn đinh, nếu wifi chập chờn không ổn định thì bạn nên đăng ký 3G MobiFone/ 4G MobiFone để thay đổi thông tin nhanh hơn.

» Xem Ngay: Cách đăng ký data 3G của mạng Mobi để cập nhật thông tin nhanh nhất

Hướng dẫn thay đổi thông tin thuê bao MobiFone Online

MobiFone đã triển khai đến 2 cách cập nhật bổ sung ảnh online. Đó là:

Mỗi cách sẽ có thao tác thực hiện khác nhau, bạn nên nắm rõ để để rút ngắn thời gian cập nhật thông tin. Cụ thể thông tin nhua sau:

1. Cập nhật, bổ sung ảnh MobiFone online qua website

Bước 1: Bạn truy cập vào website www.mobifone.vn, chọn mục Đăng ký thông tin hoặc vào trực tiếp đường link: https://dktt.mobifone.vn.

Vào website bạn nhận được và đăng nhập

» Tìm Hiểu: Tại sao đăng ký tài khoản Mobi không được?

Bước 2: Thực hiện đăng nhập vào website bằng cách điền đầy đủ các thông tin sau:

  • Tên tài khoản: Nhập số điện thoại của bạn
  • Mật khẩu: Nhập mật khẩu trong nội dung tin nhắn SMS đã gửi đến thuê bao của bạn

Bước 3: Tiến hành Nhập các thông tin hệ thống yêu cầu

  • Họ tên
  • Ngày sinh
  • Giới tính
  • Quốc tịch
  • Tỉnh thành phố
  • Quận huyện
  • Phường xã
  • Địa chỉ
  • Nhập số chứng minh, ngày cấp, nơi cấp
  • Nhập nghề nghiệp của bạn
Thông tin hệ thống yêu cầu

Bước 4: Nhập các số thường xuyên liên lạc trong 3 tháng gần nhất. Tick chọn vào ô tôi cam kết các thông tin khai trên đây là chính xác.

Bước 5: Nhấn vào biểu tượng máy ảnh để Tải ảnh chụp chứng minh nhân dân mặt trước, ảnh chụp chứng minh nhân dân mặt sau và ảnh chân dung chính chủ của bạn lên web và Kích chọn chữ ký và tiến hành Ký tên của bạn.

Tải ảnh chân dung ngay trên web

Bước 6: Sau khi điền tất cả thông tin bạn nhấn Gửi thông tin và đợi tin nhắn xác nhận từ hệ thống. Nếu thông tin bạn nhập đã chính xác, tổng đài MobiFone sẽ gửi tin nhắn thông báo thành công.

» Tham Khảo: Các gói cước 4G MobiFone 4GB/ngày giúp thuê bao truy cập web nhanh 

2. Cập nhật thông tin và ảnh chân dung qua ứng dụng My MobiFone

Bước 1: Bạn đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone. Vào mục Cá nhân chọn cập nhật thông tin.

Mở ứng dụng và chọn cập nhật thông tin

Nếu hiển thị dòng thông báo : “MobiFone trân trọng thông báo, thuê bao Quý khách không thuộc danh sách cập nhật thông tin đợt này. Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của MobiFone”. Thì khách hàng không cần cập nhật thông tin. Ngược lại nếu thuộc đối tượng cập nhật thông tin, bạn  thực hiện theo các bước tiếp theo:

Bước 2: Thực hiện cập nhật đầy đủ các thông tin như: Họ và tên, Ngày sinh, Giới tính, Quốc tịch, Tỉnh/Thành, Quận/Huyện, Phường/Xã, Địa chỉ, thông tin giấy tờ (Loại giấy tờ, nơi cấp, ngày cấp, số giấy tờ), thông tin ảnh giấy tờ (mặt trước, mặt sau, ảnh chân dung).

Sau đó, bạn cam kết và Ký xác nhận trên màn hình ứng dụng.

Bước 3: Kích chọn nút Cập nhật và chờ đợi hệ thống phê duyệt

» Xem Ngay: Cách đăng ký lấy mật khẩu My MobiFone nhanh nhất để đăng nhập.

Chúc các bạn cập nhật và bổ sung ảnh chính chủ MobiFone online thành công và an tâm sử dụng sim mà không lo bị chặn chiều, khóa sim.