Sáng ngày 1/2/2018 nhiều thuê bao đã bị tình trạng mạng MobiFone bị lỗi không gọi đi được. Điều này làm cho khách hàng vô cùng hoang mang và không hiểu lý do. Tình trạng này hiện đang diễn ra ở nhiều khu vực phía Nam đặc biệt là Hồ Chí Minh và Bình Dương.
>>>>> Tin HOT:
- Đăng ký 4G của Mobifone nhận dung lượng khủng, miễn phí gọi
- Gói cước HD90 của MobiFone ưu đãi đến 5.5GB chỉ 90k
- Cách cài Funring – dịch vụ nhạc chờ MobiFone HOT nhất
Mạng MobiFone bị lỗi không gọi đi được ngày 1/2/2018
Từ sáng ngày 1/2/2018, liên tục nhiều thuê bao MobiFone phản ánh sim của mình bị chặn không gọi đi được, không nhắn tin được, không dùng 3G MobiFone được và cũng không thao tác kiểm tra tài khoản được. Mạng MobiFone bị lỗi tại Hồ Chí Minh, Bình Dương là phần lớn
Khách hàng hoang mang lo lắng không biết có phải sim mình bị lỗi vì lý do nào đó bị chặn? Hay lỗi của mạng MobiFone?
Theo 4gmobifones.com tìm hiểu và gọi tổng đài MobiFone xác thực thì hiện nay MobiFone đã nắm được tình hình. Nhà mạng đang thực hiện kiểm tra kỹ thuật tại các khu vực mà khách hàng phản ánh như Hồ Chí Minh, Bình Dương… Và nhân viên MobiFone cũng đang cố gắng nhanh nhất khắc phục sự cố này.
Khách hàng cần làm gì khi sim không gọi đi được ngày 1/2/2018
Khi bạn nằm trong khu vực MobiFone bị lỗi, bạn cần phải bình tĩnh để chờ sự khắc phục của nhà mạng. Trong lúc chờ đợi bạn có thể
- Dùng số điện thoại MobiFone khác gọi 18001090 để thông báo tình hình. Hoặc dùng số mạng khác Vinaphone, Viettel, Vietnamobiel để gọi tổng đài 0904144144/ 0905144144/0918681111 để thông báo nhân viên ghi nhận hệ thống.
- Hãy chờ đợi khoảng 30 phút 1 lần để thực hiện gọi lại xem đã thực hiện gọi thông suốt chưa
>>> Xem ngay: Tổng đài MobiFone hỗ trợ 24/24 kết nối nhanh nhất
Mạng MobiFone bị lỗi ngày 1/2/2018 ngay đầu tháng khi công việc đang bận rộn khiến khách hàng ảnh hưởng không ít. Tuy nhiên, nhà mạng đang cố gắng khắc phục nên bạn hãy chờ đợi kiên nhẫn nhé!