Nhiều người dùng thắc mắc liệu bị mất số điện thoại có lấy lại tài khoản Shopee được không? Thực chất, hiện tại hầu hết các ứng dụng đều hỗ trợ khách hàng thay đổi số điện thoại mới và đổi lại mật khẩu đã quên. Vì vậy, nếu bạn gặp phải tình huống này thì cũng hoàn toàn yên tâm nhé! Ngay bài viết dưới đây, 4gmobifones.com sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại tài khoản Shopee cực kỳ đơn giản dễ thực hiện. Cùng theo dõi để biết chi tiết cách thực hiện nhé!
Đăng ký mạng 4G Mobi tốc độ cao nhận 120GB
Hướng dẫn cách đăng ký 3G Vina giá rẻ đơn giản
Các gói cước 4G Mobi được đăng ký nhiều
2 cách lấy lại tài khoản Shopee khi bị mất số điện thoại
Khi bị mất số điện thoại, bạn vẫn hoàn toàn có thể đăng nhập được tài khoản Shopee. Tuy nhiên, bạn cần nhớ chính xác tên đăng nhập và mật khẩu.
1. Đăng nhập tài khoản bằng tên đăng nhập
Từ điện thoại có kết nối 4G MobiFone hoặc wifi, bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Shopee ⇒ Chọn mục Đăng nhập Shopee ⇒ Sau đó Nhập tên đăng nhập của mình vào ô trống.
- Bước 2: Nhập mật khẩu tài khoản.
» Tham khảo: Bật mí cách hack xu miễn phí trên Shopee
2. Tiến hành thay đổi số điện thoại bị mất trên Shopee
Thao tác thay đổi số điện thoại Shopee khi mất số điện thoại rất đơn giản. Hãy thực hiện theo các bước dưới đây để thành công nhé!
- Bước 1: Mở ứng dụng và vào mục đăng nhập. ⇒ Tương tự Nhập tên tài khoản của bạn.
- Bước 2: Bấm chọn Quên mật khẩu.
- Bước 3: Hệ thống chuyển qua mục số điện thoại, tại đây bạn bấm Số điện thoại đã thay đổi.
- Bước 4: Tiếp tục bạn điền các thông tin thay đổi số điện thoại trên tài khoản gồm:
- Tên tài khoản Shopee
- Số điện thoại mới
- Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
- Xác nhận email đăng ký tài khoản Shopee
- Hình chụp CMND mặt trước, mặt sau và nhấn
- Bước 5: Nhấn Gửi biểu mẫu và đợi hệ thống xử lý.
*** Hệ thống sẽ gửi thông báo về mail của bạn.
» Xem thêm: Nick Shopee bị khoá có nhận được hàng không?
Khôi phục lại tài khoản Shopee bị mất số điện thoại cần lưu ý những gì?
- Số điện thoại thay thế phải là số chưa được sử dụng để đăng ký tài khoản Shopee.
- Nếu email chưa được xác minh trong vòng 48h thì hãy liên hệ ngay đến bộ phận CSKH Shopee để được hỗ trợ.
- Việc thay đổi số điện thoại được xử lý trong vòng 48 tiếng kể từ khi gửi biểu mẫu.
- Bạn cần phải đợi Shopee xử lý xong mới có thể đăng nhập được tài khoản.
Trên đây là những giải đáp chi tiết hướng dẫn cách đăng nhập khi bị mất số điện thoại trên Shopee. Chúc bạn xử lý thành công.